CCJ Atelier
La bellezza naturale che scegli di indossare
Creiamo gioielli quando i materiali lo meritano.
Perle naturali, scelte una ad una, creazioni nate da tempo e attenzione.
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Domande frequenti
Chi è CCJ Atelier e dove vengono creati i gioielli?
CCJ Atelier è un brand di gioielli nato a Shanghai nel 2022 da Cici Li e Ceci Yao.
Le nostre creazioni vengono realizzate nel nostro atelier da orafi specializzati, garantendo qualità per ogni spedizione.
I materiali sono sicuri? Posso indossarli se ho la pelle sensibile?
Utilizziamo materiali preziosi, come argento 925, placcature in oro, perle naturali e zirconi, adatti alla maggior parte delle pelli sensibili.
In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Spediamo direttamente dal nostro atelier di Shanghai.
I tempi medi di consegna sono 7–14 giorni lavorativi, puoi controllare lo stato dell'ordine nel tuo profilo utente.
Devo preoccuparmi di dogana o costi aggiuntivi?
No, non dovrai preoccuparti di nulla. Eventuali tasse doganali o dazi di importazione sono già pagati da noi in anticipo, così da garantirti una consegna rapida e senza inconvenienti.
Posso fare un reso o cambiare articolo se non è come me lo aspettavo?
Sì. Hai 14 giorni dalla consegna per richiedere reso o cambio. L’articolo dovrà essere integro e nella confezione originale.
Per maggiori informazioni le nostre politiche di reso.
Cosa succede se il gioiello arriva danneggiato?
Se dovesse arrivare danneggiato, contattaci entro 48 ore inviando una foto: provvederemo rapidamente alla sostituzione o al rimborso.